Ben jij op zoek naar een leuke baan als Customer Service Export? Momenteel zijn wij voor een van onze opdrachtgevers in Voorthuizen op zoek naar een vlotte customer service representative die vloeiend Nederlands en Engels spreekt. Vind je het leuk om deel uit te maken van een enthousiast team? Krijg jij energie van het beantwoorden van vragen van klanten, het order-to-cash proces en vind je het leuk om binnen een internationale omgeving te werken? Solliciteer dan direct!
Customer Service Export
Locatie: Voorthuizen
Contract: Full-time (40u)
Salaris: €2.500 - €3.500 bruto/maand
Taaleisen: Nederlands & Engels
Waar ga je werken? De organisatie waar je werkzaam zal zijn is een internationale speler die gespecialiseerd is in de voedingsmiddelenindustrie met meerdere locaties wereldwijd. Met ruim 60 jaar kennis en ervaring zetten ze zich iedere dag in voor optimale klanttevredenheid, groei en continuïteit. Kies je ervoor om te werken bij dit bedrijf? Dan kies je voor professionaliteit, openheid en collegialiteit.
Wat ga je doen?
In je functie rapporteer je aan de customer service manager. Dit zijn korte lijntjes, en er heerst een open sfeer. Je werkt in een team van 15 personen.
- Je bent verantwoordelijk voor het gehele order-to-cash proces voor een gedeelte van het klantenportfolio
- Je communiceert op proactieve wijze richting klanten
- Verwerking van binnenkomende bestellingen
- Stukje van de financiële administratie
- Je houdt je bezig met backoffice taken en schakelt waar nodig met andere afdelingen
- Organisatie van internationaal weg- en zeetransport, inclusief douane afwikkeling
- Organiseren van benodigde exportdocumenten conform de eisen in het land van bestemming
- Contact met externe partijen, waaronder de Kamer van Koophandel, de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit en logistieke partners
- Maandelijkse analyse van de aangeleverde sales forecast en afstemming met het commerciële team
Vind jij het leuk om je eigen draai te geven aan bepaalde dingen en ben jij creatief genoeg om verbetering te kunnen detecteren en door te voeren? Binnen deze organisatie staan ze open voor verbetering op allerlei vlakken, dus jouw input is zeer gewenst
Wie ben jij?
- Afgeronde HBO opleiding of MBO+ met relevante werkervaring
- Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Beheersing van de Franse, Spaanse en/of Duitse taal is een grote plus
- Kennis van ERP systemen is een plus
- Communicatief sterk vaardig
- Collegiaal en klantgericht
- Kennis van douanezaken en exportdocumenten is een plus
Wat krijg je ervoor terug?
- €2.500 - €3.500 bruto
- 38-urige werkweek
- 24 vakantiedagen + 13 ADV dagen
- Reiskostenvergoeding
Interesse?
Ben je geïnteresseerd in deze vacature van Customer Service Export en ben je fulltime beschikbaar? Solliciteer dan nu online, of neem contact op met Margriet Klarenbeek via m.klarenbeek(a)jpgray.nl voor meer informatie over deze functie. Indien je in het omschreven profiel past zien we jouw reactie graag tegemoet!
