Ben jij op zoek naar een baan als Customer Service Representative? Momenteel zijn wij voor een van onze opdrachtgevers in Zoetermeer op zoek naar een vlotte Customer Service Representative met affiniteit voor medische producten en commercie.
Krijg jij energie van het beantwoorden van vragen over medische producten en service, en vind je het leuk om klanten te enthousiasmeren? Solliciteer dan direct!
Customer Service Representative
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het contact met cliënten, waarbij je hen zal informeren over het product en de service, en hen zal enthousiasmeren over klantbijeenkomsten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratie, klachtafhandeling en orderverwerking.
Wat is jouw profiel?
Ik ben op zoek naar iemand met de volgende kwaliteiten:
* Vloeiend Nederlands, Frans is een grote pré
* Kennis van SAP, SAP-CRM is een pré
* Groot empathisch vermogen en sociaal
* Affiniteit met medische producten en commercie
Wat zijn enkele van de werkzaamheden?
In je functie rapporteer je aan de Customer Service Manager. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
* Ondersteuning van product-specialisten door het inplannen van huisbezoeken/bijeenkomsten
* Maximaal rendement op klantcontact behalen
* Orders invoeren en administratieve taken
* Product- en service gerelateerde vragen beantwoorden
* Klantgegevens invoeren in het CRM systeem en opvolging van benodigde acties
Interesse?
Ben je geïnteresseerd in deze vacature van Customer Service Representative, solliciteer nu, of neem contact op met Ien Albers via i.albers(a)jpgray.nl voor meer informatie over deze functie.
