CSR NL/DUI

Locatie: Diemen, Noord-Holland, Nederland
Salaris: competitive
Sectoren: Customer Service
Soort functie: Vast Dienstverband
Solliciteren

Customer Service Medewerker

  • Locatie: Diemen
  • Contract: 24 uur per week
  • Talen: Nederlands en Duits

Waar ga je werken?

Deze Internationale Retailer heeft een hoofdkantoor in Diemen. Er heerst een professionele, maar informele sfeer waar teamwork voorop staat. Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een team van zeven collega's die allen meerdere talen spreken. De Retail Industrie is volop in beweging en het is dan ook belangrijk dat je mee kunt gaan in de dynamiek van de dag.

Enkele taken en verantwoordelijkheden:

Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten van deze Retailer. Jouw klanten spreken zowel Duits als Nederlands en verwachten een service gerichte, vriendelijke medewerker te spreken, wanneer zij bellen met vragen.

  • Middels telefoon, email en social media ondersteun je klanten wanneer zij vragen hebben;
  • Je houdt een nette administratie bij, zodat alles terug te vinden is in het systeem;
  • Je bent betrokken bij promoties van nieuwe producten en geeft hierover feedback.

Jouw profiel als Customer Service Medewerker:

  • Communicatief vaardig in het Duits en het Nederlands
  • IT savvy, je kunt goed schakelen tussen verschillende computerprogramma's;
  • Een echte teamplayer met een pro-actieve, enthousiaste houding.
  • Ervaring binnen een administratieve / service gerichte omgeving is een pre

Wat biedt de organisatie jou?

  • Een dynamische werkomgeving waar je samenwerkt met enthousiaste collega's;
  • Op basis van fulltime, heb je elke maand recht op een extra verlofdag;
  • Volledige reisvergoeding wanneer je met het openbaar vervoer komt;
  • Reiskostenvergoeding voor maximaal 50 km per dag en een gratis parkeerplek.

Interesse of nieuwsgierig?

Ben je geïnteresseerd of gewoon nieuwsgierig? Solliciteer dan direct of neem contact op met Donovan Piris via d.piris(a)jpgray.nl voor meer informatie!

Solliciteren