Customer Service Representative - FR NL - Breda (MR-34104110)

Ben jij op zoek naar een leuke baan als Commercieel Medewerker Binnendienst? Ben jij ondernemend ingesteld? Krijg je energie van het werken in een internationale omgeving?
Dan is dit misschien wel de kans voor jou!

Customer Service Representative Nederlands/Frans

Locatie: Regio Breda
Aantal uren: 32 tot 40 uur
Contract: Tijdelijk tot mogelijkheid vast
Salaris: Marktconform
Taaleisen: Nederlands & Engels

Waar ga je werken?
De organisatie is een groeiende internationale technische speler en biedt veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Je zal werkzaam zijn binnen een commercieel gedreven organisatie waarbij er een professionele, maar informele sfeer heerst. De organisatie heeft meerdere malen de prijs voor 'best places to work' in ontvangst mogen nemen.

Wat ga je doen?
Dit is een functie gericht op de ondersteuning van het gehele ordermanagement traject. Gezien de internationale aard van de organisatie ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van complexe order-to-cash trajecten en het ondersteunen van je eigen klantportfolio. Je functioneert als spin in het web en staat in contact met meerdere interne stakeholders; Finance, Sales, Logistiek, etc. Je zorgt ervoor dat bij alle taken die je uitvoert de klant centraal staat. Je werkt oplossingsgericht en wordt enthousiast van het bijhouden van meerdere processen. Je kan goed omgaan met ad hoc vragen, maar vindt een dagje routine in je week niet erg.

In je functie rapporteer je aan je Sales Business Teamlead waarbij de lijnen kort zijn. Een kritische blik wordt hierbij altijd gewaardeerd! Je werkt in een team van 5 a 6 personen. Binnen deze internationale organisatie is het is belangrijk dat je, je zowel in het Nederlands als het Engels goed verstaanbaar kan maken.

• Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail rondom de producten en orderstatus
• Je doet een prijsaanvraag en offerte opmaak
• Verwerken van binnenkomende bestellingen
• Beheerd contact met buitendienst/sales representatives
• Je houdt je bezig met backoffice taken en schakelt waar nodig met andere afdelingen
• Je houdt jouw kennis van de markt en producten up-to-date

Wat is jouw profiel?

• Afgeronde MBO+/HBO opleiding
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
• Communicatief sterk
• Ondernemend karakter
• Accuraat en commercieel ingesteld
• 2+ jaar ervaring in customer service (B2B) of order management.

Interesse?

Solliciteer dan nu met jouw CV & motivatie brief naar Selcukhan Okay via s.okay(a)jpgray.nl of bel naar 020 5227711