Customer Service Representative

Locatie: Amsterdam, North Holland, Netherlands
Salaris: £2000 - £2500 per month + competitive
Sectoren: Customer Service
Soort functie: Vast Dienstverband
Solliciteren

Ben jij opzoek naar een start van je carriere binnen een internationale snel groeiende organisatie? Spreekt de retailbranche jou aan? Spreek je vloeiend Nederlands en Engels en ga je graag voor maximale klanttevredenheid? Lees dan snel verder!

Customer Service RepresentativeAmsterdamFull time

Waar ga je werken?De organisatie waar je werkzaam zult zijn is een snelgroeiende organisatie gespecialiseerd in hightech lifestyle producten. Wanneer je de open ruimte van het kantoor inloopt zie je internationale teams samen werken met passie voor het product wat zij maken en verkopen. Door teamwork, gezonde dosis humor en de vrijheid om initiatief te kunnen nemen is de organisatie nog altijd groeiende en heeft intussen meerdere prijzen in ontvangst mogen nemen.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Representative?Jij bent de eerste hulp bij alle vragen van klanten, voornamelijk B2B. Het dagelijkse werk bestaat uit een breed en afwisselend takenpakket. Je begeleid hele proces; van de aanvraag van de order tot aan het volbrengen hiervan (denk aan schakelen met Supply Chain, Sales en Finance). Je signaleert de behoeftes van klanten en reageert hier adequaat op, dit is een ontzettend belangrijk aspect van de service waar de organisatie voor staat. Je durft te zeggen waar het op staat, wanneer het goed maar ook minder goed gaat. Door pro actief met passende oplossingen te komen weet jij een uitstekende service te verzorgen met als doel een lange termijn relatie te bouwen.

Wanneer je start bij deze organisatie wordt je warm verwelkomd. Je wordt begeleidt tijdens een introductie training welke jou alles leert over het product en organisatie.

Wie ben jij? Je bent verantwoordelijk, duikt graag in nieuwe dingen en je zou graag een bijdrage leveren aan de groei van een organisatie. Jouw enthousiasme en servicegerichtheid zijn kwaliteiten waar je bij vrienden of collega's om bekend staat.

Jij bent/bezit:

  • Je beheerst de Nederlandse vloeiend en je Engels is uitstekend;
  • Een afgeronde MBO 4 opleiding;
  • Kennis van de Duitse taal is een grote plus (geen harde eis);
  • Je woont in Amsterdam of directe omgeving;
  • Je hebt een positieve mind set, neemt graag initiatief en leergierig.

Nieuwsgierig geworden?Je kan mij bereiken via 020 522 1260 of l.vroom(a)jpgray.nl! Ik vertel je graag meer over de positie en organisatie.

Solliciteren