Supply Chain - CSR - Amsterdam (MR-33936972)

Locatie: Amsterdam, Noord-Holland, Nederland    |  Werken op afstand is mogelijk
Salaris: €3400 - €3800 per month + competitive
Soort functie: Contract
Solliciteren

Supply Chain Specialist

NL/ENG

Amsterdam

Onze organisatie.

Het bedrijf is een producent van geraffineerde aardolie producten, die wereldwijd onder meer worden gebruikt voor farmaceutische, cosmetische, voedingsmiddelen en technische doeleinden. De producten worden als halffabricaten geleverd aan industriële afnemers in een groot aantal landen, met een accent op Europa, Afrika en het Midden-Oosten. In Nederland werken zo'n 180 medewerkers verdeeld over twee locaties waaronder Amsterdam.


Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze nationale en internationale klanten en de verschillende afdelingen binnen organisatie. Jij zorgt voor tijdige opvolging in het volledige order to cash proces, waarbij je de verantwoording neemt voor de juiste afhandeling en als spin in het web opereert tussen de interne organisatie, vervoerder en uiteraard de klant.

Jouw dagelijkse werkzaamheden:

  • Onderhouden van de relatie met de klanten door middel van proactieve uitgaande communicatie via telefoon of email.
  • Verantwoordelijk voor het up to date houden van de klantgegevens en communicatie met de klant in het CRM systeem
  • Correctie administratieve verwerking van orders.
  • Registreren en onderhouden van prijzen in SAP zoals afgesproken met de klant door Sales.
  • Verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten van onze klanten conform procedures en protocollen.
  • Verzorgen van periodieke rapportages voor Sales, Supply Chain en Operations.
  • Voorstellen doen ter verbetering van administratieve processen, werkwijze en dienstverlening.
  • Controleren van verkooporders en deze verwerken in SAP.
  • Communiceren en overleggen met klanten in geval van afwijkingen.
  • Transport plannen met vastgestelde transportbedrijven volgens afgesproken levertijden.
  • Signaleren van afwijkingen in het ordertraject en deze bespreken met interne verantwoordelijken en indien nodig met de klant.
  • Verzorgen van letters of credit ten behoeve van de betaling van leveringen.
  • Opmaken van documenten zoals facturen, vrachtbrieven, oorsprongs- en factuurverklaringen.
  • Behandelen van douanezaken in binnen- en buitenland, in overleg met ambassades en Kamer van Koophandel.
  • Registreren, analyseren en monitoren van vrachtkosten met betrekking tot uitgaand transport.

Wat bieden wij jou?

  • Een verantwoordelijke functie in een internationaal en groeiend bedrijf met voldoende doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld: Accountmanager of Productieplanner. Samen gaan we graag op zoek naar eventuele ambities.
  • Een no-nonsens werkomgeving waar een informele cultuur heerst en de lijnen kort zijn.
  • Een aantrekkelijk pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen, 12 ADV dagen, een 13e maand en een goede pensioenregeling.

Wat breng jij mee?

  • Minimaal een afgeronde MBO-opleiding.
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortelijke internationale functie.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Goed begrip van commerciële en logistieke processen.
  • Uitstekende goede communicatieve- en administratieve vaardigheden.
  • Goede kennis van SAP. Ervaring met een Incoterms is een pré.
  • Kennis van de exportmarkt en bijbehorende exportdocumenten is een pré
  • Zelfstandig en proactief.
Solliciteren