Customer Service Medewerker

Momenteel ben ik op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek in de omgeving van Rotterdam! De functie is binnen een internationaal bedrijf in de food-sector. Lees verder als je geïnteresseerd bent!

Rol: Customer Service Medewerker Logistiek

Plaats: Rotterdam

Contract: Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband

Uren: 32 tot 40 uur per week

Sector: Food

Positie:

Voor een gerenommeerde logistieke organisatie in de Rotterdamse haven zoeken wij een customer service medewerker die zelfstandig kan meedraaien binnen een ervaren team. Je komt terecht op een afdeling met twee zeer ervaren collega's die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van orders en logistieke administratie. Door de voortdurende stroom aan werkzaamheden zoeken zij een nieuwe collega die op termijn volledig zelfstandig kan meedraaien.

Deze functie is ideaal voor iemand die energie krijgt van structuur, klantcontact en het verwerken van grote aantallen orders binnen een dynamische logistieke omgeving.

Verantwoordelijkheden:

• Verwerken van 250 tot 400 orders per dag
• Registreren en controleren van logistieke gegevens in het systeem
• Onderhouden van contact met klanten, transporteurs en interne afdelingen
• Verwerken van transportdocumentatie en certificaten
• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
• Signaleren en oplossen van administratieve afwijkingen
• Ondersteunen van het volledige orderproces van aanvraag tot facturatie
• Snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten
• Meedenken over efficiëntere werkprocessen

Je hebt/bent:

• MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, logistieke of commerciële richting
• Ervaring binnen logistiek, transport, supply chain of customer service
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Klantgericht, accuraat en administratief sterk
• In staat om overzicht te houden tijdens drukke werkdagen
• Zelfstandig en verantwoordelijk
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
• Op zoek naar een stabiele functie binnen een informele, platte organisatie

Geïnteresseerd?

Als je meer wilt weten over het bedrijf en meer informatie wilt, solliciteer dan! Voor vragen met betrekking tot deze mogelijkheid kunt u contact opnemen met j.bakker @ jpgray.nl

Let op: vacaturefraude

Helaas komt vacaturefraude steeds vaker voor. We waarschuwen je voor mogelijke misleiding:
* Wij zullen nooit via WhatsApp of in een videogesprek vragen om jouw persoonlijke gegevens (zoals een kopie van je ID, bankgegevens of BSN).
* Twijfel je over de echtheid van een vacature of contactpersoon? Neem dan altijd rechtstreeks contact met ons op via de officiële contactgegevens op onze website.

Important: job fraud

Unfortunately, job fraud is becoming more common. Beware of such scams:
* We will never ask for personal information (such as a copy of your ID, bank details, or social security number) via WhatsApp or during a video call.
* If you're unsure whether a vacancy or contact person is legitimate, please reach out to us directly using the official contact details on our website.