Nederlands 
Over deze baan
Belangrijke informatie
Claims Manager Inkomen
Detachering
ASAP
Nee
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland
€3050 - €4670 per month + based on experience €
In deze rol help je klanten op cruciale momenten in hun leven - bij overlijden of arbeidsongeschiktheid - door ervoor te zorgen dat uitkeringen correct, zorgvuldig en op tijd worden afgehandeld.
De rol in het kort
Wat je gaat doen
- Je beheert je eigen claimsportefeuille op het gebied van inkomen en pensioen
- Je beoordeelt aanvragen en bepaalt of en hoe uitkeringen plaatsvinden
- Je verwerkt en controleert claimdata en berekeningen
- Je onderhoudt contact met klanten, werkgevers en tussenpersonen
- Je zorgt voor tijdige en correcte uitbetalingen
- Je bewaakt reserveringen en dossierkwaliteit
- Je volgt openstaande acties actief op (rappellen en e-mailverkeer)
- Je signaleert risico's en denkt mee over verbeteringen
- Je draagt bij aan een gestructureerde en efficiënte afhandeling van claims
- Hbo werk- en denkniveau
- 1 tot 3 jaar relevante werkervaring binnen verzekeringen, financiële dienstverlening of een administratieve klantcontactrol
- Wft Basis en Wft Inkomen, of bereid deze te behalen
- Goede communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook bij een hoge workload
- Je bent proactief en wacht niet af
- Je kunt omgaan met veel e-mailverkeer en opvolging
- Je bent assertief en laat je niet snel afwimpelen
- Je bent stressbestendig en kunt prioriteiten stellen
- Je begrijpt dat deze rol een sterke administratieve component heeft
- Je bent gemotiveerd om je te verdiepen in het vakgebied en jezelf te ontwikkelen
- Salaris tussen €43.000 en €65.500 per jaar (inclusief vakantiegeld en 13e maand)
- 25 vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding (€0,23 per km)
- Thuiswerkvergoeding
- Hybride werken (circa 3 dagen op kantoor)
- Werken binnen de CAO Verzekeringen
- Onderdeel van een team van ongeveer 20 collega's
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen Claims en doorgroeimogelijkheden naar specialistische rollen
Interesse?
Let op: vacaturefraude
Helaas komt vacaturefraude steeds vaker voor. We waarschuwen je voor mogelijke misleiding:
* Wij zullen nooit via WhatsApp of in een videogesprek vragen om jouw persoonlijke gegevens (zoals een kopie van je ID, bankgegevens of BSN).
* Twijfel je over de echtheid van een vacature of contactpersoon? Neem dan altijd rechtstreeks contact met ons op via de officiële contactgegevens op onze website.
Important: job fraud
Unfortunately, job fraud is becoming more common. Beware of such scams:
* We will never ask for personal information (such as a copy of your ID, bank details, or social security number) via WhatsApp or during a video call.
* If you're unsure whether a vacancy or contact person is legitimate, please reach out to us directly using the official contact details on our website.
