Nederlands 
Over deze baan
Belangrijke informatie
Sales Support
Detachering
ASAP
Ja
Amersfoort, Utrecht, Nederland
€2800 - €3500 per hour €
Sales Support Officer
Deze rol biedt een sterke basis in customer operations, digitale systemen en supply chain-executie binnen een toonaangevende internationale FMCG-organisatie.
Wat ga je doen
- Correct en tijdig invoeren en valideren van orders via EDI, webportalen en geautomatiseerde processen
- Monitoren van order-, leverings- en systeemoutput en het signaleren van afwijkingen
- Proactief communiceren met klanten en logistieke partners om verwachtingen te managen
- Samenwerken met interne teams om verstoringen in de dienstverlening op te lossen
- Ondersteunen van IT-gerelateerde verbeteringen, systeemtests en procesdocumentatie
- Opbouwen van kennis van end-to-end order-to-cashprocessen binnen FMCG
Wat breng je mee
- Een hbo-bachelor met 3-5 jaar werkervaring óf een wo-master met 1-2 jaar ervaring
- Ervaring in Customer Care, Sales Support, Logistiek, Demand Planning of een vergelijkbare rol
- Ervaring binnen FMCG of een high-volume customer service-omgeving is een pré
- Affiniteit met systemen en digitalisering; kennis van SAP en Salesforce is een plus
- Klantgerichte instelling en nauwkeurigheid in administratieve processen
- Vloeiend in Nederlands en Engels (Frans is een grote plus, met name voor de Belgische markt)
Arbeidsvoorwaarden & werkwijze
- Tijdelijke vervanging met mogelijkheid tot vaste aanstelling
- Contract tot en met eind 2026
- Mogelijkheid om 32 uur te werken (vrijdag is een verplichte werkdag)
- Hybride werken: 2 dagen op kantoor (regio Amersfoort), 3 dagen thuis
- Om de maand een zaterdagdienst (08:00-13:00)
- Om de maand consignatiedienst (17:00-21:00)
- Bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.500, afhankelijk van ervaring
- Niet open voor freelancers / zzp'ers
Waarom deze functie?
- Werken binnen een grote, professionele FMCG-organisatie
- Veel exposure aan systemen, automatisering en procesverbetering
- Professionele en gestructureerde werkomgeving
- Concrete doorgroeimogelijkheden binnen Customer Operations
Let op: vacaturefraude
Helaas komt vacaturefraude steeds vaker voor. We waarschuwen je voor mogelijke misleiding:
* Wij zullen nooit via WhatsApp of in een videogesprek vragen om jouw persoonlijke gegevens (zoals een kopie van je ID, bankgegevens of BSN).
* Twijfel je over de echtheid van een vacature of contactpersoon? Neem dan altijd rechtstreeks contact met ons op via de officiële contactgegevens op onze website.
Important: job fraud
Unfortunately, job fraud is becoming more common. Beware of such scams:
* We will never ask for personal information (such as a copy of your ID, bank details, or social security number) via WhatsApp or during a video call.
* If you're unsure whether a vacancy or contact person is legitimate, please reach out to us directly using the official contact details on our website.
